Czy Dolnośląski Urząd Wojewódzki jest dostosowany do potrzeb rodzin z dziećmi?

Zapytanie poselskie do Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji oraz Wojewody Dolnośląskiego w sprawie obsługi petentów ubiegających się o  wydanie paszportu w Dolnośląskim Urzędzie Wojewódzkim.

Dolnośląski Urząd Wojewódzki od nowego roku zwiększył liczbę stanowisk obsługujących petentów ubiegających się wydanie paszportu. Powstało 6 nowych „okienek” paszportowo-informacyjnych. Sala została również wyposażona w miejsca siedzące dla oczekujących. Deklarowano, że zostaną zniesione bariery architektoniczne, a całość uwzględni potrzeby osób niepełnosprawnych oraz rodzin z dziećmi. Efektem inwestycji, która pochłonęła środki w znacznej wysokości, miały być nie tylko komfort petentów, ale przede wszystkim skrócenie kolejek.

Niestety okazuje się, że czas oczekiwania na złożenie wniosku, czy też odebranie paszportu znacznie przekracza ten, który pierwotnie zakładano. Wskazuje się również, że mimo zapewnień o dostosowaniu budynku do potrzeb rodzin z dziećmi, rzeczywistość pozostawia wiele do życzenia.